В ходе встречи, сотрудниками Банка были даны разъяснения  относительно сложившейся ситуации по замедлению процессов совершения банковских операций по счету регионального оператора в части списания денежных средств,  относительно процедур списания ошибочно зачисленных  на специальный счет денежных средств, связанных с ошибкой плательщика либо кредитной организации.

Кроме того, участниками встречи также был рассмотрен вопрос о необходимости повышения процентной ставки Банка на остатки денежных средств, находящихся на счете регионального оператора.

По итогам встречи, все отмеченные вопросы были продуктивно рассмотрены, включая вопрос о повышении процентной ставки Банка на остатки денежных средств, находящихся на счете регионального оператора.